Sécurité et confidentialité des données

Découvrez comment Openflex sécurise et garantit la confidentialité de vos données

Communication cryptée

Les communications entre votre ordinateur et nos serveurs sont sécurisées grâce à un cryptage 256 bits et un certificat SSL. C'est la même technologie utilisée par les banques en ligne. Vous pouvez vérifier que cette protection est active grâce au cadenas vert et au préfixe "https" présents dans la barre d'adresse de votre navigateur web.

Certification ISO 27001

Nos serveurs sont hébergés dans un datacenter certifié ISO 27001 situé au Royaume-Uni. Cela signifie que vos données sont stockées dans un environnement qui respectent des normes strictes en terme de management de la sécurité et que nos installations sont contrôlées par des organismes certificateurs indépendants tous les 3 ans. Vous pouvez télécharger le certificat ISO 27001 de notre datacenter ici.

Backups automatiques

Vos données sont sauvegardées automatiquement toutes les 6 heures. Les fichiers de sauvegarde sont stockés dans un site sécurisé géographiquement distant du datacenter de production. Nous effectuons régulièrement des tests de nos procédures de restauration ; et si cela devait arriver, nous sommes en mesure de rétablir toutes vos données en moins de 30 minutes.

Mises à jour de sécurité

Les mises à jour de sécurité de nos systèmes, de nos serveurs et d'Openflex sont incluses à vie avec toutes nos offres et sont déployées automatiquement sans intervention de votre part. Cela vous garantit de toujours utiliser un logiciel dans sa version la plus stable et la plus sure. Les mises à jour de sécurité n'impliquent aucune interruption de service et sont effectuées durant les heures creuses, pendant que vous dormez.

Stockage crypté

Openflex crypte vos objets avant de les enregistrer sur les disques de stockage, et les décrypte lorsque vous souhaitez les consulter. Ces opérations sont totalement transparentes pour vous et ne nécessite aucune action de votre part.

Code PIN

L'accès à l'application mobile Openflex sur votre appareil Android est protégé par un code PIN que vous définissez lors de la première connexion à votre logiciel. Vos données sont ainsi protégées contre les personnes qui utiliseraient votre téléphone ou votre tablette.

Double firewall

Nos serveurs sont protégés par 2 firewalls, un WAF (Web Application Firewall) et un firewall matériel situé dans notre datacenter. Le WAF agit en amont en filtrant tous les paquets avant qu'ils n'arrivent sur nos machines. Le WAF analyse chaque requête et bloque celles qui sont malveillantes ou qui sont suspectes. Le firewall matériel quant à lui agit au niveau du datacenter, il contrôle les accès et les comportements au niveau des machines.

SSD en RAID 10

Nos serveurs utilisent des disques de stockage SSD entreprise grade montés en parallèle. Il y a 4 disques par machine, lesquels assurent une redondance parfaite de vos données. Cela signifie que si un disque de stockage devient défaillant, il peut être remplacé sans interruption de service et sans aucune perte de données. De plus, nous utilisons du matériel "entreprise grade", des versions beaucoup plus fiables et plus performantes que les celles disponibles pour le grand public.

Monitoring 24h/24

Deux équipes veillent sur votre Openflex 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Nous examinons plus d'une trentaine de variables en temps réel, et un logiciel de veille vient compléter notre vigilance. Nous sommes par exemple en mesure de détecter qu'un disque va présenter une défaillance avant que cela n'arrive, et donc de le remplacer immédiatement. Nous veillons également à ce que votre logiciel vous soit toujours accessible et nous agissons pro-activement si une dégradation de service est détectée, de jour comme de nuit.

Droits utilisateurs

Toutes les offres d'Openflex, avec ou sans abonnement, incluent un nombre illimité d'utilisateurs. Les droits d'accès et les permissions de chaque utilisateur peuvent être finement paramétrés. Cela améliore considérablement la sécurité et la confidentialité de vos données. De plus, Openflex journalise chaque action de vos collaborateurs dans le système, vous savez qui a fait quoi.

Politique de sécurité

Les employés d'Openflex, peu importe leur poste, sont tous formés aux règles de sécurité informatique. Nos réseaux informatiques sont parfaitement sécurisés et nécessitent pour qu'on y accède, une double vérification du terminal. Les mots de passe de tous nos collaborateurs sont gérés par des coffres fort électroniques, ils sont toujours générés aléatoirement et modifiés régulièrement. Les mots de passe Openflex de nos clients sont créés automatiquement et aléatoirement par le système informatique. À aucun moment les employés d'Openflex n'ont connaissance, ni n'ont le droit de demander, les mots de passe de nos clients. Il est réciproquement strictement interdit pour nos clients de communiquer leurs mots de passe, y compris aux employés Openflex.

Expérience Simafri

Openflex fait partie du Groupe Somme, un groupe spécialisé dans l'informatique d'entreprise et qui possède l'entreprise Simafri. Cette société dont l'activité a démarré en 2002, est experte en gestion et en sécurisation de serveurs. Openflex bénéficie ainsi de plusieurs dizaines d'années d'expérience en sécurité informatique grâce à Simafri.